Metodický pokyn -  Kauce na kurzy

1. Co je to kauce

Kauce je finanční obnos, který zájemce o jazykový kurz složí v okamžiku podepsání smlouvy, tj. závazného přihlášení se do kurzu. Výše kauce se odvíjí od délky jazykového kurzu, který bude klient absolvovat. V případě, že kurz úspěšně absolvuje a dodrží podmínky o účasti stanovené smlouvou, je mu kauce vrácena v plné výši. Pokud stanovené podmínky klient nedodrží, finanční částka je mu krácena dle níže popsaných pravidel.
 

2. Proč existuje

Vybírání kauce je prostředek, kterým chceme klienty přimět k tomu, aby i na bezplatné kurzy chodili pravidelně a po celou dobu trvání kurzu. Jen tak může kurz splnit svůj účel a být pro klienta předpokládaným přínosem. Navíc chceme eliminovat situace, kdy lektor zbytečně čeká na žáky a klesá tak i jeho motivace kurz realizovat. Vzhledem k tomu, že lektoři jsou často z řad dobrovolníků, je pro nás velmi důležité těmto demotivujícím faktorům předcházet.

3. V jaké výši se kauce vybírá

Jsou realizovány tři typy kurzů.

První variantou jsou kurzy v rozsahu 52 vyučovacích hodin, které jsou rozloženy do výuky 2x týdně po 2 vyučovacích hodinách (tedy 2 x 1,5 hodiny). Proběhne tedy 26 setkání. Při zápisu do tohoto kurzu (nejpozději před začátkem druhého setkání) složí klient kauci 1000,- Kč.

V individuálně odůvodněných případech je možné, aby se klient zapojil do již běžícího kurzu (na základě odpovídající a ověřené úrovně znalosti daného jazyka). Takovýto klient zaplatí kauci v poměrné částce, a to 750,- Kč v případě, že bude absolvovat ¾ kurzu (18-20 dnů z celkového počtu), nebo 500,- Kč v případě absolvování poloviny kurzu (12-15 dnů z celkového počtu). Na méně než 12 vyučovacích dnů nebude nikdo do kurzů přijímán.

Druhou variantou jsou kurzy, které jsou rozvrženy do setkávání 1 x týdně v celkovém rozsahu 26 vyučovacích hodin. V tomto případě proběhne 13 setkání po 2 vyučovacích hodinách. Při zápisu do tohoto kurzu (nejpozději před začátkem druhého setkání) složí klient kauci 1000,- Kč.

V individuálně odůvodněných případech je možné, aby se klient zapojil do již běžícího kurzu (na základě odpovídající a ověřené úrovni znalosti daného jazyka). Takovýto klient zaplatí kauci v poměrné částce, a to 750,- Kč v případě, že bude absolvovat ¾ kurzu (9-11 dnů z celkového počtu), nebo 500,- Kč v případě absolvování poloviny kurzu (6-8 dnů z celkového počtu). Na méně než 6 vyučovacích dnů nebude nikdo do kurzů přijímán.

Intenzivní kurzy probíhají v rozsahu 52 vyučovacích hodin – 2x týdně 5 hodin po dobu 5ti týdnů (+2h rozložené dle potřeby). Do těchto kurzů není možné (vzhledem k intenzitě výuky) zapojení dalších účastníků v průběhu kurzu.  Při zápisu  do tohoto kurzu (nejpozději před začátkem druhého setkání) složí klient kauci 1000,- Kč.

Ve výjimečných případech (např. časová kapacita lektorů, dlouhodobé onemocnění lektora, omezené či rozšířené prostorové možnosti, přání klientů...) může být po vzájemné dohodě délka kurzu zkrácena či prodloužena o několik málo setkání. Toto je ošetřeno dodatkem ke smlouvě. Pravidla pro výběr kaucí však zůstávají stejná. Krácení kaucí se ale nevztahuje na termíny, které jsou zrušeny z důvodů na straně lektora či sdružení Meta.

V odůvodněných případech (u klientů, kteří jsou dlouhodobými klienty organizace a zaměstnanci jsou seznámeni s jeho sociální situací) lze placení kauce prominout. Toto však musí být ošetřeno písemnou dohodou, kde je odůvodnění této výjimky a jsou zde specifikovány podmínky docházky klienta do kurzu (např. počet tolerovaných absencí).
 

4. Pravidla na krácení kauce

V případě kurzu na 52 vyučovacích hodin jsou každému z účastníků kurzu tolerovány dvě absence (dva vyučovací dny), a to ať omluvené či neomluvené, za každou polovinu kurzu. V průběhu celého kurzu může mít účastník tedy 4 absence rovnoměrně rozložené do obou polovin. V tomto případě obdrží kauci zpět v plné výši. Za každý další den, kdy se klient kurzu nezúčastní, mu bude kauce krácena o 50,- Kč.

V případě kurzu na 26 vyučovacích hodin je každému z účastníků kurzu tolerována jedna absence (jeden vyučovací den) za každou polovinu kurzu. V průběhu celého kurzu může mít účastník tedy 2 absence rovnoměrně rozložené do obou polovin. V tomto případě obdrží kauci zpět v plné výši. Za každý další den, kdy se klient kurzu nezúčastní, mu bude kauce krácena o 100,- Kč.

V případě intenzivního kurzu je každému z účastníků kurzu tolerována jedna absence (jeden vyučující den nebo 5 vyučovacích hodin), a to ať omluvené či neomluvené, za dobu celého kurzu. V tomto případě obdrží kauci zpět v plné výši. Za každou další vyučovací hodinu, kdy se klient kurzu nezúčastní, mu bude kauce krácena o 20,- Kč (za každý další den o 100,- Kč)

Předem omluvená nepřítomnost na setkání, které se z důvodů na straně lektora či sdružení Meta koná v náhradním termínu, nebude započítávána jako absence a nebude za ni krácena kauce.

5. Kdy a jak se kauce vrací

Kauce je klientům vyplácena ve dvou kolech, a to v polovině kurzu a na konci kurzu, vždy úměrně hodinám, kterých se klient zúčastnil a v souladu s výše stanovenými pravidly.

Konečný zůstatek kauce je vyplácen ihned po ukončení poslední hodiny. Nemá-li klient možnost být přítomen v tento den, je informován ve smlouvě či jejím dodatku o skutečnosti, že si může svoji finanční částku vyzvednout během následujících 14ti dnů v kanceláři organizace u administrativní pracovnice, která je zodpovědná za administraci pokladny.

V případě intenzivního kurzu bude kauce vyplácena jednorázově na konci kurzu, vždy úměrně hodinám, kterých se klient zúčastnil a v souladu s výše stanovenými pravidly.

Pokud dojde k závažným důvodům, které klientovi neumožní kurz dlouhodoběji navštěvovat nebo na základě kterých bude muset kurz zcela ukončit, musí být schopen toto doložit (např. potvrzením od lékaře), a to nejpozději do data propadnutí kauce (tj. 14 dní po datu oficiálního ukončení kurzu daném ve smlouvě či jejím dodatku) a na základě individuálního zvážení a v souladu s výše stanovenými pravidly mu bude kauce vrácena v plné či odpovídající výši.

6. Kdy kauce propadá

Tento metodický pokyn nahrazuje předchozí metodický pokyn „Kauce na kurzy“ ze dne 1.10. 2007 a nabývá účinnosti datem podpisu.

V Praze 19.6.2008                                               ......................................

                                                                                Radka Votavová
 

vidovala:........................................

                Zuzana Vodňanská

zpět